隐私政策

一、我们收集的信息

为完成卡券回收服务，我们仅在必要范围内收集以下信息：

• 账户信息：手机号码（用于注册登录与订单通知）
• 实名信息：姓名、身份证号码（依据实名制与反洗钱监管要求）
• 交易信息：卡券类型、面值、卡号卡密、订单记录、提现账户信息
• 设备与日志信息：IP地址、访问时间、设备标识（用于安全风控）

二、我们如何使用信息

• 核验您提交的卡券有效性，处理回收订单与结算
• 实名认证、反洗钱与风险控制，防范欺诈和违法交易
• 订单状态通知、客服咨询处理与投诉响应
• 在获得您同意的前提下，发送服务通知或活动信息

我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的目的，不会向任何无关第三方出售您的个人信息。

三、卡号卡密的特殊保护

• 卡号卡密通过 HTTPS/SSL 加密传输，输入框默认遮罩显示
• 系统日志中禁止明文记录卡密，数据库中对卡密进行加密存储
• 卡密信息仅用于核验订单，核验完成后按最短必要期限处理
• 交易相关页面不加载任何第三方营销或统计脚本，防止卡密信息被外部采集

四、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取加密传输、访问控制、操作审计、安全监控等技术与管理措施保护您的数据。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。

五、Cookie 与本地存储

我们使用必要的 Cookie 维持登录状态和基本功能。统计分析类 Cookie 仅在您同意后启用，且交易页面始终排除第三方分析脚本。您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie。

六、信息共享

除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确授权同意
• 为完成卡券核验，向必要的合作渠道提交核验所需的最小信息
• 依据法律法规、监管要求或司法程序必须提供的情形

七、您的权利

• 查询与访问：您可在用户中心查看您的账户与订单信息
• 更正与补充：发现信息有误时，可联系客服更正
• 删除：在法律法规允许范围内，您可申请删除您的个人信息
• 撤回同意与注销账户：您可联系客服注销账户，我们将依法处理您的信息
• 投诉与举报：如对个人信息处理有异议，可通过客服渠道投诉

八、未成年人保护

本平台面向成年人提供服务，不面向未满18周岁的未成年人。如您是未成年人，请勿使用本平台服务。

九、政策更新

本政策可能适时更新。重大变更时，我们将通过站内公告或消息通知等方式告知您。继续使用本平台服务，即表示您同意更新后的隐私政策。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

• 客服热线：--（--）
• 隐私事务联系邮箱：privacy@xiangka.com
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